Ternate, HN – Wali Kota Ternate, M. Tauhid Soleman, menegaskan kepada camat dan lurah agar mendekati momentum politik 2024 ini harus lebih aktif berkunjung ke masyarakat.
“Saya sering sampaikan ke lurah maupun camat, usahakan jangan terlalu banyak di kantor. Pak Camat juga begitu. Ini tahun politik, jangan sampai kalah dengan orang politik, kalau dorang (mereka-politisi) masuk kamuka (duluan) ngoni (kalian) yang terlambat,” ucap Tauhid saat membuka Musrembang Kecamatan Ternate Utara, Senin, 13 Februari 2023.
“Coba datang dan melihat langsung kondisi masyarakat paling bawah. Karena tidak mungkin saya yang masuk. Sebab mata, mulut, dan kaki saya saat ini ada di lurah dan camat. Banyak wadah sosial yang bisa dimanfaatkan untuk bersama dengan masyarakat, misalnya acara nikah, akikah, sunatan, orang berduka, dan masih banyak lagi dan itu harus dimanfaatkan,” sambungnya.
Baca Juga:
Ia menambahkan, tugas utama pemerintah adalah melayani masyarakat, tentu dengan tanggung jawab tersebut mestinya kedekatan pemerintah di tingkat bawah harus bersentuhan langsung.
“Kerja-kerja pamong atau pemerintah dalam mengawal keluhan masyarakat itu tidak ditemukan saat masih kuliah, kita akan temukan saat berkunjung ke masyarakat. Karena teori dan praktek itu kadang berbeda, jadi harus datang, bila perlu masuk di lorong-lorong,” jelasnya.
Selain itu, penting kualitas pelayanan saat jam kantor mesti diperbaiki, agar setiap masyarakat yang berkepentingan di kantor kelurahan maupun kecamatan juga merasa nyaman.
“Jadi harus sopan, senyum, kemudian jangan marah-marah, supaya itu menjadi contoh baik bagi kita agar bisa bergaul dengan masyarakat. Karena pernah ada laporan di beberapa tahun kebelakang, masyarakat mengeluh soal pelayanan di setiap kelurahan,” pungkasnya.
